Insultos, “sextos” e información confidencial: como nos comunicamos mal na oficina

A comunicación ineficiente é un problema co que todas as empresas teñen que tratar. Mentres que solucións como un número. 1800 poden reducir a falta de comunicación entre vostede e os seus clientes. Calquera equipo que busque aumentar a súa produción. Debería considerar a mellora da comunicación entre. Os seus compañeiros como unha alta prioridade.

 

Descóidao, e se os resultados non son. Só prexudiciais para a carreira dun empregado ou os ingresos dunha empresa.  Moitas veces poden ser francamente. Vergoñentos para todos os implicados.

 

Para destacar os resultados da falta.  Comunicación na oficina, obtivemos unha serie de historias reais. Persoas que envían comunicacións á persoa equivocada na oficina.

 

Ademais, enquisamos a 1.000 empregados

estadounidenses para ver con que frecuencia e en que circunstancias se comunicaron mal no traballo.

 

Correos electrónicos errados e mensaxes equivocadas
Destacando o problema da falta de comunicación no lugar de traballo.  Estados Unidos, o 56 % dos nosos enquisados ​​admitiu enviar unha. Comunicación a alguén á que non estaba. Destinada mentres estaba no traballo.

 

Tamén son comúns en dous medios importantes

para a comunicación de oficina. A maioría dos erros ocorren no correo electrónico, xa que o 34 % dos enquisados ​​dixeron que enviaron un á persoa equivocada. Tamén se comprobou que os textos ou mensaxes instantáneas (como Whatsapp) se envían regularmente á persoa equivocada no traballo: máis dunha de cada cinco (22 %) dixo que o fixera nalgún momento da súa vida laboral.

 

Ás veces, as consecuencias poden ser incómodas.  Para os empregados, especialmente se se. Trata  clientes que están gastando cartos. Cunha empresa que precisa manter a profesionalidade. Como nos exemplos seguintes.

 

s homes parecen máis descoidados que as mulleres na súa comunicación na oficina. O 70% dixo que se comunicara mal dalgunha forma no lugar de traballo (en comparación co 49% das mulleres). Tamén son máis propensos a comunicarse mal:

 

Por correo electrónico: o 43% dixo que o fixera, 12 puntos porcentuais máis que as mulleres.
A través de mensaxes de texto ou mensaxes instantáneas: o 32% admitiu facelo, de novo 12 puntos porcentuais máis que as mulleres.

Por que non vas F&?! Ti mesmo? Como nos comunicamos mal na oficina
As consecuencias dunha mala Lista de executivos de nivel C comunicación na oficina poden variar significativamente, dependendo do ton e da composición.

Lista de executivos de nivel C

Case unha cuarta parte (23%) dos traballadores.  Qficina dixeron que enviaron accidentalmente información confidencial a alguén que non deberían ter. O 13% desta era información persoal. E o 10% restante era información relacionada coa empresa.

 

parecen estar Pienyritysten puhelinjärjestelmät: Mitä etsiä, tyypit ja vaihtoehdot En maior perigo  cometer estes. Erros  comunicación na oficina.

 

Máis dun terzo (35%) enviou accidentalmente

información confidencial: só o 18% das mulleres dixo o mesmo.
Máis dunha cuarta parte (o 26 %) enviou accidentalmente.  Comentarios insultantes sobre un compañeiro. A aleart news alguén do traballo (como no exemplo de abaixo.   A mesma cifra é só o 15 % para as mulleres.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *