Wenn wir die Bedeutung der Call-Center-Anrufprognose verstehen wollen. Denken wir zunächst über unser tägliches Leben nach. Stellen Sie sich vor, Sie sind in Ihrem Haus für das Kochen verantwortlich und Ihre Familie besteht aus 6 Personen . Bevor Sie beginnen, müssen Sie die Menge der einzelnen Lebensmittel vorhersagen, die Sie verwenden werden, und zwar vom Kauf bis zum Zeitpunkt des Kochens.
Das Gleiche passiert, wenn wir über die Bedeutung
Der Call-Center-Anrufprognose sprechen. Zunächst beginnen wir mit einem Datenerhebungsprozess, um diese interpretieren und nutzen zu können . Das ist äußerst wichtig, denn wenn wir nicht mit etwas so Grundlegendem wie der Datenerhebung beginnen, werden wir einen schlechten Start haben.
Wenn Sie nun von außen nachfragen, werden Ihnen viele vielleicht sagen, dass die Datenerfassung nicht unbedingt erforderlich ist. Doch genau diese Unterschätzung führt dazu, dass sie Dinge falsch machen . Da dieser Schritt fehlt, neigen Call-Center-Prognosen oft dazu, ungenau und falsch auszufallen.
Es ist äußerst wichtig, dass wir dieser Phase der Anrufprognoseplanung besondere Aufmerksamkeit widmen, da wir neben fehlerhaften Vorhersagen auch unsichere Kosten erhalten könnten . Wenn Sie ein falsches Angebot erhalten, besteht die Gefahr, dass Sie viel mehr ausgeben, als Sie tatsächlich benötigen, was zu Verlusten für das Unternehmen führt.
Wenn Sie sich dafür entscheiden
Datenerhebung zu überspringen, veranschlagen Sie ebenfalls einen geringeren Betrag, als Sie tatsächlich benötigen . Was Sie erreichen werden, ist, dass Sie nicht auf die Menge an Anrufen vorbereitet sind, die in Ihrem Unternehmen eintreffen werden, und am Ende einen schlechten Service bieten. Nun ja, Kunden werden lange warten und einige werden sich dafür entscheiden, nicht weiter zu warten.
Dies führt nur dazu, dass diese unzufriedenen und unzufriedenen
Benutzer mit der bereitgestellten Erfahrung schlecht über Ihren Service sprechen, was den Ruf Ihres Unternehmens beeinträchtigt. Und aus dem gleichen Grund führt es auch zu Verlusten für Ihr Unternehmen. Wir müssen uns also WhatsApp-Nummernliste darüber im Klaren sein, dass wir uns, wenn wir sagen, dass das Budget kleiner oder größer ist, nicht auf kleine Beträge beziehen, sondern auf größere Zahlen, die Auswirkungen haben.
Der nächste Faktor
Der bei der Call-Center-Anrufprognose richtig durchgeführt werden muss, ist die Auswahl der Variablen. Da wir die the most important tips for on-site seo optimization gewonnenen Daten als wirksame Entscheidungshilfe benötigen.
Müssen wir unsere Daten mobile number list strukturieren. Dazu müssen wir darüber nachdenken.
Denn wenn Sie Ihren ungefähren Bedarf nicht berechnen, wissen Sie nicht, wie viel Sie beim Kochen ausgeben werden. Und man kann mehr machen, als man braucht, und das Essen würde verderben , oder man kann weniger machen, und es wäre nicht genug für alle da.
