Η πράξη της επίβλεψης, καθοδήγησης και ελέγχου του τρόπου. Uμε τον οποίο γίνεται αντιληπτή μια επωνυμία, μια επιχείρηση ή ένα άτομο στο Διαδίκτυο αποτελεί τη Διαχείριση Διαδικτυακής Φήμης (ORM). Δεδομένου ότι οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και οι ιστότοποι κριτικών έχουν αποκτήσει εξέχουσα θέση τον τελευταίο καιρό, η διατήρηση μιας αισιόδοξης εικόνας έχει καταστεί ζωτικής σημασίας. Σύμφωνα με έρευνα του 2022 από την BrightLocal , το 77% των καταναλωτών διαβάζει online κριτικές για τοπικές επιχειρήσεις.
Τι είναι η Διαδικτυακή Διαχείριση Φήμης;
Η διαχείριση και η βελτίωση της διαδικτυακής εικόνας ενός ατόμου ή μιας επιχείρησης περιλαμβάνει ένα σύνολο μεθόδων γνωστών ως ORM. Για να διασφαλίσει ότι η επιθυμητή εικόνα μιας επωνυμίας αντικατοπτρίζεται στο διαδίκτυο, η αποτελεσματική Διαχείριση φήμης στο Διαδίκτυο (ORM) χρησιμοποιεί στρατηγικές όπως η αντιμετώπιση αρνητικών σχολίων, η προώθηση θετικών κριτικών και η διατήρηση παραγωγικών σχέσεων σε ψηφιακές πλατφόρμες και κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το ORM στοχεύει να επηρεάσει τα αποτελέσματα αναζήτησης και τις συζητήσεις σχετικά με την επωνυμία προς τη θετικότητα.
Γιατί η διαδικτυακή διαχείριση φήμης έχει σημασία για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας
Το ORM είναι απαραίτητο για την ανάπτυξη της επιχείρησης επειδή οικοδομεί εμπιστοσύνη και αξιοπιστία με τους πιθανούς πελάτες. Μια θετική διαδικτυακή εικόνα μπορεί να αυξήσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Vνα Αγοράστε Αριθμός κινητού τηλεφώνου βελτιώσει τα ποσοστά μετατροπής. Rπωλήσεων και να ενισχύσει την αφοσίωση των πελατών. Αντίθετα, μια αρνητική φήμη μπορεί να αποθαρρύνει τους υποψήφιους αγοραστές και να οδηγήσει σε σημαντικές οικονομικές ζημίες για την εταιρεία. Οι εταιρείες που διαθέτουν ισχυρή ψηφιακή φήμη έχουν μεγαλύτερες πιθανότητες να προσελκύσουν κορυφαίους πελάτες, ενώ επωφελούνται από τις διαρκείς προόδους.
Πώς διαφέρει η Διαχείριση Φήμης στο Διαδίκτυο από το SEO;
Ενώ τόσο το ORM όσο και το SEO στοχεύουν στη βελτίωση της διαδικτυακής παρουσίας μιας επωνυμίας, διαφέρουν ως προς. Tτην Καθορισμός και επίτευξη στόχων μάρκετινγκ: Ένας ολοκληρωμένος οδηγός εστίαση. Kκαι τις τεχνικές. Το SEO (Search Engine Optimization) στοχεύει κυρίως στη βελτίωση της προβολής ενός ιστότοπου στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης μέσω βελτιστοποίησης λέξεων-κλειδιών, ποιοτικού περιεχομένου και backlinks.
Αντίθετα, το ORM επικεντρώνεται στη διαμόρφωση
Tης συνολικής εικόνας μιας μάρκας afb directory στον κυβερνοχώρο. Τα καθήκοντα συνίστανται στην επίβλεψη των διαδικτυακών αξιολογήσεων, τον χειρισμό των πληροφοριών των πελατών και την ενίσχυση μιας θετικής εικονικής παρουσίας σε διάφορες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ενώ το SEO μπορεί να συμβάλει στο ORM οδηγώντας την επισκεψιμότητα σε θετικό περιεχόμενο, το ORM είναι ευρύτερο και εστιάζεται περισσότερο στην εικόνα της επωνυμίας.
